Работа полиции и отношение к полицейским

Как россияне относятся к полицейским? Как оценивают их работу?

Большинство россиян положительно относятся к полиции, доверяют полицейским. Больше половины обратились бы в полицию, если бы у них, например, украли кошелек, при том что в 2008 году ситуация была иной: тогда сказали, что написали бы заявление о пропаже, лишь треть опрошенных. Тем не менее среди тех, кто обращался в полицию, недовольных результатом этого обращения больше, чем довольных.

Жирным шрифтом и подчеркиванием выделены данные по группам опрошенных с отклонением от данных по выборке в целом свыше 5 п.п. в большую или меньшую сторону соответственно.      
  Население   в целом В полиции Пол Возраст Образование Ежемесячный доход (личный) Тип населенного пункта
сами не работают(-ли) и нет таких знакомых работают(-ли) сами сами не работают(-ли), но есть такие знакомые мужчины женщины 18–30 лет 31–45 лет 46–60 лет старше 60 лет среднее общее и ниже среднее специальное высшее не выше 4000 руб. 4001–9000 руб. 9001–20000 руб. свыше 20000 руб. отказ от ответа Москва города 1 млн и более города от 250 тыс. до 1 млн города от 50 до 250 тыс. города менее 50 тыс., ПГТ села
Доли групп 100 52 2 44 45 55 25 27 27 21 41 35 24 15 15 41 19 10 8 12 17 19 17 27
Как, по вашему мнению, работает сегодня полиция, как она справляется со своими обязанностями – отлично, хорошо, удовлетворительно, плохо или очень плохо?                                                
отлично 2 1 12 3 3 2 5 2 2 1 2 3 3 4 2 2 4 1 1 3 3 4 0 2
хорошо 18 14 15 24 17 19 26 16 18 11 17 18 22 21 26 16 15 17 9 16 17 15 19 25
удовлетворительно 44 45 41 42 47 42 46 50 41 36 44 45 43 45 41 42 47 47 46 39 43 40 48 46
плохо 15 16 12 13 16 14 11 14 17 18 15 14 15 16 11 17 14 12 13 17 21 18 13 10
очень плохо 4 4 3 5 5 4 3 4 7 4 4 5 4 6 4 3 5 5 10 7 4 6 2 3
затрудняюсь ответить 16 19 18 12 12 19 8 13 15 31 19 15 14 8 16 20 15 18 21 19 12 17 17 15
По вашему мнению, в последнее время там, где вы живёте,  полиция работает лучше или хуже, чем прежде?                                                
лучше 15 10 26 19 16 13 21 13 14 9 13 13 19 16 15 13 19 11 19 18 16 13 9 15
хуже 11 11 21 11 11 12 10 10 14 11 11 12 12 13 12 13 9 9 9 10 13 18 8 9
так же 51 54 35 51 51 52 52 56 51 45 50 54 49 55 51 50 52 53 38 51 59 43 52 57
затрудняюсь ответить 22 25 18 19 21 24 16 20 21 35 25 21 20 16 22 25 20 27 35 21 12 26 31 19
Как вы считаете, какое отношение к работникам полиции преобладает сегодня среди населения – положительное или отрицательное?                                                
положительное 39 34 35 44 39 38 43 36 37 38 39 41 35 39 49 36 36 36 27 34 32 40 39 47
отрицательное 37 36 50 38 36 38 38 38 38 34 33 36 44 38 23 39 44 38 42 40 41 45 31 30
затрудняюсь ответить 24 30 15 18 25 24 19 26 25 28 28 23 21 23 28 26 20 26 31 26 27 16 30 23
Как вы лично относитесь к полиции – положительно  или отрицательно?                                                
положительно 59 54 74 65 57 61 64 59 57 56 57 62 60 61 64 56 61 59 58 57 61 54 59 64
отрицательно 33 37 26 30 35 32 29 34 36 34 36 32 32 35 30 37 28 28 28 39 32 39 31 30
затрудняюсь ответить 7 9 0 6 8 7 8 7 6 9 8 7 8 4 6 7 10 12 14 4 7 7 11 5
Представьте, что у вас украли кошелёк, в котором была ваша месячная зарплата (пенсия, стипендия). Вы бы стали  или не стали в такой ситуации обращаться в полицию?                                                
стал(-а) бы 55 52 59 59 53 57 63 51 52 55 55 56 55 50 55 57 56 55 45 51 54 58 61 56
не стал(-а) бы 33 35 32 32 35 32 27 37 37 30 32 34 34 39 33 33 31 28 39 40 32 35 29 30
затрудняюсь ответить 12 13 9 9 12 11 10 11 11 15 13 10 11 12 12 10 13 17 16 10 14 7 10 14
Вы когда-нибудь обращались или никогда не обращались в дежурную часть или районное отделение полиции (милиции)?  И если обращались, то когда это было в последний раз?                                                
никогда не обращался(-ась) 64 70 71 59 68 61 70 62 64 60 69 65 54 69 64 64 62 62 50 60 69 62 59 72
в последние год-два 14 10 15 17 14 14 17 14 12 11 10 13 20 12 10 13 19 14 25 14 15 14 13 10
от трёх до пяти лет назад 9 8 6 10 8 10 7 12 7 9 9 10 8 9 11 10 5 9 8 13 8 9 10 6
от шести до десяти лет назад 6 5 6 7 3 8 3 7 7 6 5 5 9 4 5 6 8 6 7 5 4 8 6 5
от одиннадцати до двадцати лет назад 2 2 0 2 1 3 0 1 4 4 2 2 2 1 2 3 1 1 2 1 2 4 2 1
более двадцати лет назад 2 2 0 2 2 2 0 0 3 5 2 2 2 1 3 3 1 0 4 3 2 1 2 1
затрудняюсь ответить, когда именно обращался(-ась) 1 1 0 1 1 1 1 0 1 2 1 1 1 1 1 0 1 3 2 2 1 0 2 1
затрудняюсь ответить, обращался(-ась)  или не обращался(-ась) 3 3 3 2 3 3 1 3 2 4 2 3 3 2 4 2 3 6 3 1 0 1 6 3
Вы в целом были удовлетворены или не удовлетворены результатами вашего последнего обращения в дежурную часть  или районное отделение полиции (милиции)? (Вопрос задавался тем, кто обращался в полицию, – отвечали 33% респондентов.)                                                
удовлетворен(-а) 14 10 12 19 11 16 15 16 15 10 12 13 20 16 15 13 15 14 18 20 12 12 17 12
не удовлетворен(-а) 18 17 12 19 17 19 13 19 17 25 16 18 20 13 16 20 19 16 27 18 18 24 17 12
Одни люди, когда к ним обращаются сотрудники полиции,  ощущают беспокойство, тревогу. Другие беспокойства, тревоги  в такой ситуации не ощущают. К каким людям скорее относитесь вы – к первым или вторым?                                                
к первым 16 18 6 16 15 17 15 19 18 12 19 14 15 20 15 17 16 11 12 20 16 13 17 19
ко вторым 76 73 88 79 77 75 79 74 72 78 72 78 79 73 78 74 78 78 79 71 79 79 76 72
затрудняюсь ответить 8 10 6 5 8 8 5 7 10 10 9 8 6 7 7 9 6 11 10 10 5 8 7 9
Если говорить в целом, вы доверяете или не доверяете полиции?                                                
доверяю 57 51 68 65 54 61 62 55 55 60 55 58 61 54 65 55 60 54 54 58 56 49 61 63
не доверяю 29 32 24 26 32 26 27 29 32 28 30 30 27 33 23 31 28 26 31 32 26 42 28 21
затрудняюсь ответить 13 17 9 9 14 13 11 16 14 13 15 13 12 12 12 14 12 20 15 10 18 9 11 16
Есть ли у вас знакомые, работающие в полиции сейчас или работавшие прежде? Или, может быть, вы сами работаете (работали) в органах полиции (милиции)? (Любое число ответов.)                                                
ни я, ни мои знакомые в полиции не работали и не работают 52 100 0 0 46 57 45 45 54 68 60 48 44 56 63 55 36 47 56 45 55 50 47 56
есть знакомые, работающие в полиции сейчас 34 0 41 75 39 29 43 41 30 16 27 36 42 31 26 30 45 43 28 37 30 32 40 33
есть знакомые, работавшие в полиции (в милиции) прежде 18 0 35 40 20 16 17 19 21 15 16 21 18 16 13 18 26 17 19 25 14 19 19 17
сам(-а) работаю в органах полиции в настоящее время 1 0 29 0 1 1 1 1 0 0 0 0 2 0 0 0 2 1 1 1 1 1 0 0
сам(-а) раньше работал(-а) в органах полиции (милиции), но теперь не работаю 2 0 71 0 3 1 1 3 1 2 1 2 3 1 2 1 2 2 3 1 2 2 1 1
затрудняюсь ответить 2 0 0 0 2 2 3 1 2 2 2 1 3 2 1 2 3 1 1 1 3 4 3 0
                                                 
Открытые вопросы                                                
                                                 
Почему вы не стали бы обращаться в полицию в такой ситуации? (Вопрос задавался  тем, кто не стал бы обращаться в полицию в случае кражи кошелька, – отвечали 33% респондентов.)                                            
                                             
Это бесполезно, полиция плохо работает, все равно не найдет, не вернет   22                                            
«Это бессмысленно»; «безрезультатно это все»; «все равно не найдут»; «нет толку»; «ничего не будут делать»; «плохо работают»; «думаю, что полиция не будет искать вора»; «нет смысла, не верю, что найдут».                                                
Полиция не будет этим заниматься, у нее есть более важные дела   3                                            
«Такими мелкими нарушениями они не станут заниматься»; «скорее всего, там бы послали»; «зачем их попусту напрягать?»; «у них и так много дел»; «у полиции есть дела поважнее».                                                
Слишком много волокиты, бумажных процедур, трата времени и нервов   3                                            
«Кругом бюрократия»; «много волокиты»; «время не хочется терять, только бумажки оформлять»; «замучают показаниями»; «время жалко даром тратить»; «я в полиции больше потрачу нервов и здоровья».                                                
Не доверяю сотрудникам полиции, не надеюсь на них   2                                            
«Боюсь связываться»; «не хочу проблем»; «не люблю обращаться в полицию»; «нет желания»; «не доверяю»; «к ним нет доверия»; «не верю в их желание помочь».                                                
У меня есть негативный опыт обращения в полицию   1                                            
«Я уже пробовал когда-то обращаться, только себе дороже»; «был такой случай уже – тогда не нашли виновного»; «два раза грабили квартиру – никого не нашли»; «уже было: меня затаскали по судам, ничего не вернули».                                                
Из-за таких денег не стоит обращаться в полицию   1                                            
«Не ношу много денег с собой»; «не такая большая сумма»; «зарплата маленькая в кошельке»; «была бы сумма большая, а такая сумма, как наша зарплата, – смешно обращаться».                                                
Это моя оплошность, моя невнимательность, незачем привлекать полицию   1                                            
«Сам виноват»; «сам не усмотрел»; «сама виновата».                                                
Сам (-а) справлюсь с ситуацией, буду искать украденное   1                                            
«Сам бы разобрался, обратился к друзьям-полицейским»; «посмотрел бы камеры и увидел, кто сделал»; «попытался бы сам найти»; «самому быстрее»; «проще самому найти».                                                
Другое   1                                            
«Нет времени, много работаю»; «полиция помогает только богатым»; «не хочу обращаться по личным причинам»; «не найти участкового нигде»; «уже не найдешь»; «я никогда не обращалась».                                                
Затрудняюсь ответить,   2                                            
                                                 
                                                 
                                                 
По какому поводу вы обращались в дежурную часть или районное отделение полиции в последний раз? Что стало причиной этого обращения? (Вопрос задавался тем, кто обращался в полицию, – отвечали 36% респондентов.)                                            
                                             
Кражи   15                                            
Кражи, ограбления, воровство в целом 3                                              
«Кража»; «ограбление»; «воровство»; «по поводу кражи»; «по поводу кражи моего имущества».                                                
Квартирная кража 3                                              
«Обокрали квартиру»; «квартиру ограбили»; «по поводу кражи из дома»; «попытка кражи – выломали дверь в квартиру»; «модем утащили из окна квартиры».                                                
Кража мобильного телефона 2                                              
«Украли телефон у дочери»; «у дочки своровали телефон – бесполезно»; «украли мобильный телефон»; «в связи с пропажей телефона»; «у меня украли два телефона».                                                
Кража кошелька, сумки 2                                              
«Кража кошелька»; «украли кошелек»; «у моей бабушки украли сумку»; «кража сумки».                                                
Угон автомобиля, мотоцикла, велосипеда 2                                              
«Угон машины»; «украли машину»; «украли наш мотоцикл»; «кража мотоцикла»; «украли велосипед у нас»; «кража велосипеда».                                                
Кража документов 1                                              
«В Москве украли все документы»; «паспорт украли»; «украли документы».                                                
Кражи животных, кражи с приусадебного участка, дачные кражи 1                                              
«Кража лошади моей»; «кража птицы»; «украли картошку»; «на даче украли»; «обворовали дачу»; «времянку обокрали».                                                
Кража имущества из автомобиля, гаража, кража колес 1                                              
«Украли магнитолу из машины»; «с машины сняли аккумулятор, магнитолу»; «кража колес от машины»; «украли колеса, не нашли»; «залезли в гараж».                                                
Другие виды краж 1                                              
«Кража личных вещей»; «украли в вагоне куртку»; «кража фотоаппарата»; «деньги сняли с карты банка»; «злоумышленники украли инструмент на предприятии, их нашли, идет суд».                                                
Хулиганство, драки, нападения   5                                            
«Избили»; «побои»; «драка возле дома»; «хулиганство в доме, во дворе»; «разбили стекло в здании»; «дебоширил пьяный мужик»; «наркоман на меня напал»; на меня было совершено нападение».                                                
Бытовые проблемы, ссоры, скандалы, шумные соседи   3                                            
«Бытовая ссора»; «скандал в доме»; «беспокоили разные соседи»; «ссора с соседями, коммунальная квартира»; «соседи шумно себя вели»; «бушевали соседи».                                                
Семейные, личные проблемы   2                                            
«Личные проблемы»; «личный вопрос»; «по семейному конфликту»; «ссора с мужем»; «по семейным проблемам»; «по семейным делам».                                                
ДТП, обращения в ГИБДД   1                                            
«Справка на КАСКО»; «ДТП»; «ГИБДД»; «поцарапали машину»; «авария»; «авария автомобиля была»; «по поводу незаконной парковки у нас перед домом»; «сбила машина ребенка».                                                
Мошенничество, обман   1                                            
«Мошенничество мобильное»; «с заявлением о сговоре и мошенничестве»; «против меня было совершено мошенничество»; «нужно было найти мошенника»; «меня мошенники обманули».                                                
Потеря, замена, получение документов   1                                            
«При утере паспорта»; «пропали документы»; «замена паспорта».                                                
Убийство, смерть   1                                            
«Ножевое нападение в сердце»; «сына зарезали»; «убили пенсионерку рядом в поселке. Вызывали полицию»; «по поводу убийства брата»; «брат умер, надо было справки делать»; «отец умер»; «смерть матери».                                                
Пропажа людей   1                                            
«Искали сына»; «пропала дочь»; «пропажа родственника»; «дочь не пришла ночевать»; «ребенок пропал».                                                
Другое   2                                            
«Сожгли дом»; «хищение государственного имущества»; «оружие сдавал»; «зарегистрировать оружие»; «по работе»; «свидетель»; «экономическое преступление»; «мою маму покусала собака, хозяин ее неправильно содержал»; «мешала машина беспризорная, ее убрали».                                                
Затрудняюсь ответить   2                                            
                                                 
                                                 
                                                 
Как вы думаете, почему вы ощущаете беспокойство, тревогу, когда к вам обращаются сотрудники полиции? (Вопрос задавался тем, кто ощущает тревогу при обращении сотрудника полиции, – отвечали 16% респондентов.)                                            
                                             
Не доверяю сотрудникам полиции, от них можно ожидать плохого   4                                            
«Недоверие»; «есть момент недоверия»; «немного не доверяю полиции»; «испытываю недоверие к ним»; «не знаешь, что от них ожидать»; «я чувствую от них что-то плохое»; «ожидание плохого».                                                
Опасаюсь плохих известий   2                                            
«Потому что что-то случилось»; «кажется, что плохое произошло»; «кажется, что-то случилось»; «а вдруг что случилось?»; «вдруг что-то с детьми?»; «тревога за сына»; «вдруг что-то не так?»                                                
Сотрудники полиции могут нарушать закон, проявлять бесчеловечность   1                                            
«Могут проявить беззаконие»; «беззаконие есть»; «у них есть власть, чувство превосходства над другими»; «они власть и могут позволить бесправные действия»; «отвратительное отношение к народу»; «так как беспредел»; «беспредел с их стороны и хамство».                                                
Сотрудники полиции могут задержать без повода, обвинить в чем-то   1                                            
«Могут обвинить ни за что, и не докажешь»; «они могут наказать ни за что»; «могут забрать просто так»; «могут прицепиться без повода»; «могут тебе приписать то, что ты не делал»; «ищут козлов отпущения, и не важно, виноват или нет».                                                
Неприятна неожиданность такого обращения, неизвестность его причины   1                                            
«Неизвестно, зачем обращаются»; «не знаю, что им нужно от меня»; «что будут спрашивать?»; «неизвестность пугает: чего он подошел?»; «волнуюсь, может, кто-нибудь чего-нибудь наговорил».                                                
Невольно возникает чувство вины   1                                            
«Думаешь: что натворила?»; «начинаю думать, в чем моя вина»; «в чем-то подозревают, раз подошли»; «как будто провинилась в чем-то»; «как будто виноват становишься».                                                
Боюсь полиции, она вызывает у меня неприятные чувства   1                                            
«Что-то бы внутри екнуло»; «я их боюсь»; «боишься что-то не так сказать, вдруг не так поймут»; «не знаю, почему, но ощущаю беспокойство»; «страх перед ними»; «неприятно, и все»; «вызывают дискомфорт»; «лучше держаться подальше».                                                
Другое   1                                            
«Имидж полиции»; «будут вызывать, тягомотина»; «не хочется быть свидетелем»; «от непривычки»; «стесняюсь»; «нет военника»; «рефлекторно, в подсознании уже»; «это уже в крови»; «уважение»; «переживаю, чтобы помочь».                                                
Затрудняюсь ответить   4                                            

fom.ru