Захидова Елена Николаевна
Руководитель Удмуртского регионального отделения Российского союза туриндустрии, генеральный директор компании «Лина Тур» (г. Ижевск)
Комментарии эксперта:
Декабрь 20, 2019 | Национальный туристический рейтинг-2019
Для меня 2019 год стал переходным периодом в туристической отрасли. Это связано с тем, что с прошлого года туризмом в стране стало заниматься Минэкономразвития. Иными словами, российскому туризму пришлось перестраиваться. С одной стороны, туризм признали отраслью экономики, которая должна приносить доход. Но вместе с тем новое ведомство пока не может дать четкие ориентиры, в каком направлении двигаться туристической сфере.
Кроме того, в этом году увеличивается фискальная и иная нагрузка на отрасль, и это при низкой маржинальности нашего бизнеса. В то же время государство стало выделять больше денег на развитие туризма, которые распределяются по профильным департаментам и агентствам. Но зачастую эти деньги уходят на малоэффективные мероприятия, которые не увеличивают потоки туристов, а необходимы для отчетности чиновников.
Многие компании стали активнее искать новые пути развития. Например, наша компания направила усилия на ежегодные событийные мероприятия. Мы изучаем их специфику, разрабатываем планы, как сделать их более интересными и привлекательными для туристов.
Я считаю, что в ближайшее время необходимо наладить коммуникацию между региональными туроператорами. Тогда мы сможем обмениваться туристами и таким образом увеличивать доходы регионов. Но для этого необходимо полностью пересмотреть подходы к развитию российского внутреннего и въездного туризма. Туризм держится на энтузиастах, которым не всегда хватает новых знаний и нестандартных решений. Но есть и очень удачные «сказочные» проекты в регионах: «Летучий корабль» в Кирове, которым занимается Ольга Лобастова, «Парк сказов» под Екатеринбургом под руководством Натальи Ларионовой, а также «Вихляндия» – сказочное подворье в Козельске Ольги Вихлянцевой.
Декабрь 20, 2018 | Национальный туристический рейтинг-2018
Основной проблемой для развития туризма в республике является отсутствие стратегии развития, долгосрочных планов по ее реализации. Неопытность и непрофессионализм пришедших к управлению отраслью людей, удивляет. Последние два года не было встреч власти и бизнеса в министерстве культуры и туризма. Сейчас туризм в Удмуртской Республике передали в экономический блок. Что будет дальше – никто не знает. Общественность, турбизнес уже устали от неопределенности, разобщенности. В этой ситуации инвесторы не спешат вкладывать свои деньги в отрасль. Может быть поэтому 2018 год, на мой взгляд, стал менее продуктивным, чем предыдущий.
При этом в Удмуртии есть что показать туристам. Туроператорами разработаны туристические маршруты: «Открываем Удмуртию» (Ижевск-Воткинск), гастро-тур «Вкусная Удмуртия», «Три города-три великих судьбы», где туристы знакомятся с великими именами, чьи судьбы были связаны с Удмуртией. Это М. Т. Калашников (Ижевск), П. И. Чайковский (Воткинск), Кавалерист-девица Надежда Дурова (Сарапул) и многие другие. В Сарапуле в рамках туркластера обновлена набережная, были отреставрированы некоторые памятники архитектуры.
Трехдневные маршруты пользуется большой популярностью у туристов. Их удобно продавать и туроператорам, потому что они являются сборными и с хорошей комиссией. Стоит такой тур для туроператоров 11800 руб. на человека (включает: завтрак, обед, проживание в отеле уровня 3 «звезды», экскурсионную программу). Пользуются популярностью и наши родные сувениры, выпускаемые под брендом «Сделано в Удмуртии».
У Ижевска хорошая логистическая составляющая, мы находимся на расстоянии 17 часов пути от Москвы, все посещаемые города в часе пути от столицы Удмуртии. Радует, что в этом году начал ходить 2-хэтажный поезд Москва-Ижевск. Билеты стоят от 2700 рублей.
В 2017 году в Удмуртии был составлен событийный календарь на год. Но разобщенность власти и бизнеса, плохая коммуникация с турообщественностью, слабая информированность населения о мероприятиях, зачастую ведет к низкому качеству их проведения. Это коснулось и Вторых Международных Парадельфийских игр, которые прошли в ноябре в Ижевске.
Хотелось бы, чтобы новое руководство отраслью обратило пристальное внимание на продвижение Удмуртии как интересной туристической дестинации, вместе со специалистами составило грамотную концепцию продвижения и, конечно же, выделило на это деньги.
При этом многие районы Удмуртии пытаются самостоятельно реализовывать проекты в сфере туризма. Они получают на эти цели различные гранты, появляются новые туристические объекты и маршруты. Хотя работы предстоит еще много.
Декабрь 07, 2015| Национальный Туристический Рейтинг (№1)
Нашим туристическим органам власти не хватает понимания, что туризм — это важная отрасль экономики, со своими серьезными законами. Нужно ставить конкретные цели: какие виды туризма в регионе развивать, как продвигать уже имеющиеся бренды (Родина П. И. Чайковского, Оружейная столица России и другие). Нет профессионального, системного подхода и четкой программы развития туризма в Удмуртии, низкий уровень менеджмента и управления отраслью. Нам необходимо принятие новой региональной программы развития внутреннего и въездного туризма.
До 90-х годов прошлого столетия из-за специфики предприятий наш город был закрытым. И хотя сейчас никаких ограничений нет, мышление чиновников осталось прежним. При этом в регионе за последние годы сделано немало: построены новый зоопарк и цирк, отреставрирован музей-усадьба П. И. Чайковского в Воткинске. Ежегодно проходит Международный цирковой фестиваль, на который приезжают артисты со всего мира. Уже более 50 лет проходит Международный музыкальный фестиваль им. П. И. Чайковского, который длится с марта по май, и на котором выступают лучшие музыкальные коллективы страны. Узнаваемым брендом стал удмуртский Дед Мороз – Тол Бабай. За зимний сезон его резиденцию посетили 36 тыс. человек. В городе Сарапул реализуется проект по созданию туристического кластера «Камский берег», который поддержал Ростуризм. Крупные туроператоры заинтересовались нашими туристическими маршрутами, включающие Музей стрелкового оружия им. М. Т. Калашникова, Музей-усадьбу П. И. Чайковского, а также Архитектурно-этнографический музей-заповедник «Лудорвай», где на 60 гектарах представлены культовые и общественные постройки удмуртов конца XIX — начала XX веков. Даже название маршруту дали «Древняя земля удмуртов». Приезжают и взрослые группы и группы с детьми.
К проблемам развития отрасли можно отнести дороговизну билетов: 1 место в купе поезда Москва-Ижевск обойдется в 4 тыс. руб., в самолете – уже 6,5 тыс. руб. в одну сторону. Авиакомпания «Ижавиа», которой принадлежит и аэропорт, являющаяся монополистом, не пускает на региональный рынок других авиаперевозчиков. Строительство международного терминала заморожено.
Другая проблема – нехватка гостиниц хорошего уровня по приемлемым ценам. Строят в основном небольшие частные гостиницы, которые не удовлетворяют потребности гостей. Ощущается также нехватка экскурсоводов и автобусов для перевозки туристов.