Голов Сергей Валерьевич

Президент Союза туристических агентств (СТА)

 

 

 

Комментарии эксперта:

Декабрь 20, 2019 | Национальный туристический рейтинг-2019

Если сравнивать 2019 год с минувшим 2018-м, то в нем наблюдалась положительная динамика развития внутреннего туризма. В основном это связано с тем, что сегодня черноморские курорты стали конкурировать с Турцией. К примеру, в этом году Крым смог сравняться и даже обогнать ее по количеству туристов. Так, в 2019 году наше побережье посетили свыше 6 млн человек. И такая статистика не может не радовать.

Кроме того, на внутреннем туризме положительно отразился опыт проведения чемпионата мира по футболу в 2018 году. Мы стали переносить опыт событийного туризма на многие регионы страны, и это способствовало увеличению количества иностранных туристов, а также потока туристов внутри страны. Также хотелось бы отметить такое важное событие, как введение электронных виз на территории Калининграда и Санкт-Петербурга.

Наряду с очевидным прогрессом во внутреннем туризме есть ряд пробелов, которые хотелось бы восполнить. Так, например, необходимо разобраться с поправками в нормативные акты, касающимися классификации объектов размещения. Также есть нехватка гостиниц уровня «3–4 звезды», например, в Санкт-Петербурге. Пятизвездочные отели в основном востребованы иностранцами. Наши туристы выбирают более бюджетные варианты размещения.

В 2019 году прошло много значимых событий в сфере туризма – это и ежегодные туристические выставки MITT и «Интурмаркет». Однако главное, чем запомнится данный год для сферы туризма, – это то, что его миновали банкротства крупных игроков. Конечно, не обошлось без нюансов, связанных с «Интуристом», принадлежащим обанкротившейся британской компании Thomas Cook. К счастью, турецкий туроператор ANEX приложил максимум усилий, чтобы сохранить «Интурист» как бренд.

В этом году произошла смена руководителя Федерального агентства по туризму. Я считаю, что «новая кровь» принесет пользу туристическому бизнесу.

Кроме этого мне бы хотелось отметить такой удачный проект, как «Карта гостя Крыма и Севастополя», который реализовывает Елена Юрченко. Она очень долго занималась данным проектом, и сейчас он получил федеральную поддержку. Также можно отметить успехи туроператора TUI, поскольку они уделяют огромное внимание развитию внутреннего и въездного туризма.

 

Декабрь 20, 2018 | Национальный туристический рейтинг-2018

Год для нашей туристической отрасли с самого начала был сложным. Но общие результаты – с учетом того, что на российский рынок вернулась Турция – можно считать успешными. Внутренний поток туристов не уменьшился. И эта тенденция, думаю, будет развиваться и в дальнейшем. Одним из значимых событий считаю открытие Крымского моста. А вот событие со знаком «минус» для меня – введение курортного сбора. Я был противником этой инициативы. Но теперь, раз уж курортный сбор появился, хочется, чтобы люди видели, на что конкретно пошли деньги отдыхающих.

Чемпионат мира по футболу изначально представлялся главным событием года в России. Я, как и многие другие, беспокоился, насколько гладко он пройдет, особенно в плане безопасности. Но в итоге мы все получили колоссальные эмоции, а чемпионат стал стимулом для того, чтобы в Россию и дальше приезжали иностранцы. Однако повторюсь, для развития внутреннего туризма открытие Крымского моста – не меньшее событие.

В этом году лично меня впечатлила поездка на Камчатку. Там еще много, над чем есть работать, но бесконечные камчатские красоты того стоят! Прорыв года в плане бизнеса – эта компания TUI, которая очень полновесно стала продвигать внутренний туризм. Из новых проектов в нашем туризме я бы отметил так называемые «сквозные туры». Например, в одной поездке нам предлагают посетить Санкт-Петербург, оттуда съездить в Карелию, потом снова вернуться в Питер досматривать местные примечательности. Считаю это очень перспективным направлением.